Claro + LDAP / Active Directory

Claro dapat menyinkronkan pengguna dari LDAP atau Active Directory, sehingga daftar karyawan yang digunakan untuk simulasi phishing dan penugasan pelatihan mencerminkan organisasi Anda yang sebenarnya, bukan CSV yang dikelola secara manual. Ini sangat berguna untuk deployment on-premise di mana pendekatan berbasis identity provider seperti SAML atau SCIM mungkin belum tersedia, tetapi layanan direktori sudah ada.

Saat karyawan bergabung, berganti departemen, atau keluar, sinkronisasi direktori menjaga data Claro tetap selaras dengan sumber kebenaran yang sudah dikelola tim IT Anda, mengurangi risiko simulasi terkirim ke bekas karyawan atau pelatihan yang terlewat bagi karyawan baru. Direktori yang sudah Anda jaga tetap terkini melakukan pekerjaannya, sehingga tidak ada yang perlu merekonsiliasi daftar terpisah secara manual.

Atribut direktori terbawa saat sinkronisasi, bukan hanya nama dan alamat email. Kolom seperti departemen dapat dipetakan ke Claro, yang berarti struktur organisasi yang sudah Anda kelola menjadi dasar untuk menargetkan simulasi dan menugaskan pelatihan. Ini menjaga kampanye tetap selaras dengan tim yang sebenarnya dan membuat pelaporan per departemen akurat tanpa penyiapan tambahan.

Karena jalur ini mengandalkan layanan direktori alih-alih identity provider cloud, ia cocok dengan deployment on-premise-first Claro secara mulus, menjaga data pengguna tetap berada di lingkungan Anda sendiri. Sinkronisasi berjalan sesuai jadwal sehingga perubahan diambil secara berkala tanpa intervensi manual, dan cara penanganan penghapusan mengikuti perilaku sinkronisasi yang Anda konfigurasikan, dengan data pelatihan dan simulasi historis tetap disimpan sesuai pengaturan retensi data Anda. Bagi organisasi yang menimbang pilihan, patokannya sederhana: gunakan sinkronisasi LDAP atau Active Directory saat direktori on-premise menjadi catatan karyawan yang otoritatif, dan pilih SCIM atau SAML saat identity provider cloud sudah mengatur siklus hidup dan login pengguna Anda. Claro mendukung kedua model sehingga Anda dapat menyelaraskan integrasi dengan arsitektur identitas yang sudah Anda jalankan, bukan mengubahnya agar sesuai platform.