Claro + Slack

Claro dapat mengirim notifikasi dan peringatan, seperti aktivitas kampanye atau laporan phishing baru, ke channel Slack pilihan Anda. Artinya, orang yang menjalankan program human risk Anda tidak perlu masuk ke Claro untuk mengetahui bahwa kampanye telah dimulai, selesai, atau bahwa seorang karyawan baru saja melaporkan email mencurigakan. Ini sesuai dengan cara kerja tim keamanan: cepat, terlihat, di alat yang mereka pantau sepanjang hari.

Karena notifikasi dikonfigurasi per jenis peristiwa dan per channel, Anda dapat mengarahkan peringatan yang penting ke audiens yang tepat, misalnya mengirim laporan phishing bersinyal tinggi ke channel respons insiden sementara ringkasan kampanye masuk ke channel tim keamanan yang lebih luas. Ini menjaga setiap channel tetap bermakna, sehingga orang memercayai peringatannya alih-alih membisukannya.

Nilai sebuah peringatan Slack terletak pada kecepatan. Ketika seorang karyawan melaporkan sesuatu yang tampak seperti upaya phishing sungguhan, notifikasi menjangkau responder Anda hampir secara real time, memungkinkan mereka menyelidiki selagi ancaman masih segar alih-alih menemukannya dalam laporan keesokan paginya. Untuk operasi kampanye, kesegeraan yang sama memberi tahu tim Anda saat pengiriman dimulai atau selesai, sehingga tidak ada yang perlu terus menyegarkan dasbor untuk mengetahui status program.

Notifikasi Slack melengkapi konsol admin Claro, bukan menggantikannya. Peringatan adalah pemberitahuan ringan yang dirancang untuk memicu tindakan berikutnya yang tepat; detail lengkap, penyaringan, linimasa, dan data historis tetap ada di Claro. Pemisahan itu menjaga channel Slack Anda tetap terbaca dan tenang sambil memastikan permukaan investigasi mendalam selalu satu klik lagi ketika seseorang perlu menelusuri lebih jauh. Bagi tim yang tersebar dan hibrida, channel juga menjadi catatan bersama tentang apa yang terjadi dan kapan: penyelesaian kampanye atau laporan phishing yang diposting ke channel memberi semua orang konteks yang sama pada saat yang sama, tanpa manajer meneruskan pembaruan satu per satu, yang sangat berharga selama insiden aktif ketika beberapa orang perlu berkoordinasi cepat dari sinyal yang sama.